Teamperformance in Steuerkanzleien. Die bundesweite Benchmark-Studie.
Die Hochschule Fresenius untersucht, was leistungsstarke Teams ausmacht: von Zielorientierung und Rollenklarheit bis zu psychologischer Sicherheit und Work-Life-Balance. Schwerpunkt ist die Steuerberatungsbranche. Organisationen weiterer Branchen aus ganz Deutschland sind ebenfalls eingeladen, sich zu beteiligen.
Die Studie auf einen Blick
- Wissenschaftliche Betreuung
- Hochschule Fresenius, Fachbereich Psychologie
- Zielgruppe
- Steuerkanzleien (Schwerpunkt) sowie Organisationen weiterer Branchen, bundesweit
- Methode
- Anonyme Online-Befragung, ca. 10 Minuten pro Person
- Untersuchte Dimensionen
- Fünf Dimensionen der Teamperformance plus offene Fragen
- Ergebnis für Teilnehmende
- Individueller Auswertungsbericht mit Branchenbenchmark
- Zeitrahmen
- Fragebogen innerhalb von 48 Stunden nach Anmeldung, Durchführung innerhalb von 14 Tagen
- Kosten
- Kostenfrei für Studienteilnehmende (regulärer Analysewert 2.900 €)
Warum erzielen manche Kanzleiteams konstant bessere Ergebnisse als andere, obwohl alle fachlich stark aufgestellt sind?
Fachliche Qualifikation erklärt nur einen Teil des Erfolgs. Die Studie untersucht, wie Ziele, Rollen, Mitsprache, Vertrauen im Team und Belastung zusammenwirken und welchen Einfluss sie auf Leistung und Mitarbeiterbindung haben. Jede teilnehmende Organisation erweitert die Datenbasis und erhält im Gegenzug eine fundierte Auswertung ihrer eigenen Situation.
Mehrere Jahre Forschung als Ausgangsbasis
Die aktuelle Studie baut auf einer langjährigen Zusammenarbeit zwischen der Hochschule Fresenius und der Praxis auf. Das Befragungsinstrument ist nicht neu entwickelt, sondern über mehrere Jahre erprobt und weiterentwickelt worden. Mit der Studie 2026 folgt nun der nächste Schritt: der systematische Vergleich über Organisationen und Branchen hinweg.
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Phase 1
Entwicklung des Fragebogens
Auf Basis wissenschaftlicher Modelle zu Teamperformance wurden die fünf Dimensionen und ihre Aussagen entwickelt und gemeinsam mit der Hochschule Fresenius methodisch geprüft.
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Phase 2
Erprobung in der Praxis
Der Fragebogen wurde in über 40 Teams unterschiedlicher Organisationen eingesetzt, ausgewertet und anhand der Ergebnisse geschärft.
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Phase 3 (2026)
Bundesweites Benchmarking
Jetzt entsteht eine belastbare Vergleichsbasis: mit Schwerpunkt auf der Steuerberatungsbranche und ergänzt um Organisationen weiterer Branchen aus ganz Deutschland.
Fünf Dimensionen der Teamperformance
Jede Dimension wird über mehrere Aussagen erhoben, die die Mitarbeitenden auf einer Skala von 1 bis 6 bewerten. So entsteht ein differenziertes Bild, das über ein allgemeines Stimmungsbarometer hinausgeht.
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Ziel- und Leistungsorientierung
Sind Ziele und Prioritäten klar? Finden regelmäßige Feedbackgespräche statt, und tauscht sich die Führung über die Qualität der Arbeit aus? Sind Entwicklungsmöglichkeiten erkennbar?
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Klarheit der Rollen
Wie klar werden Erwartungen an die eigene Rolle kommuniziert? Wie gut sind Zuständigkeiten, Prozesse und die Koordination von Aufgaben geregelt?
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Mitgestaltung und Einfluss
Können Mitarbeitende Entscheidungen im Team und im eigenen Arbeitsgebiet beeinflussen? Sind Entscheidungsprozesse transparent, und wird Verantwortungsübernahme gefördert?
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Psychologische Sicherheit
Lassen sich Fehler, Probleme und abweichende Meinungen offen ansprechen? Wie häufig kommt es zu Konflikten, und wie stark unterstützen sich Kolleginnen und Kollegen gegenseitig?
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Work-Life-Balance
Wie stark wirkt sich die Arbeit auf Privat- und Familienleben aus? Wie hoch ist die emotionale Beanspruchung, und wie zufrieden sind die Mitarbeitenden mit ihrer Balance?
Ergänzt wird die Befragung durch drei offene Fragen zu Veränderungswünschen im Team, Erwartungen an die Führung und nächsten Schritten sowie durch Kontextkennzahlen wie Überstunden und Arbeitsplatzausstattung.
Ihre Organisation im bundesweiten Vergleich
Für jede der fünf Dimensionen sehen Sie, wo Ihr Team im Vergleich zum Benchmark steht und ob Abweichungen statistisch belastbar sind. So wird sichtbar, wo Stärken liegen und wo ungenutztes Potenzial besteht.
Den Kern bildet der Benchmark für die Steuerberatungsbranche. Ergänzend werden Daten aus weiteren Branchen erhoben, um branchenübergreifende Vergleiche zu ermöglichen.
Beispiel einer Benchmark-Auswertung
Schematisch, Skala 1 bis 6
Was Sie als teilnehmende Organisation erhalten
- Gesamtübersicht mit BenchmarkAlle fünf Dimensionen auf einen Blick, mit Einordnung gegenüber dem Vergleichswert.
- Detailauswertung je DimensionStärkste Items und größtes Potenzial, mit Mittelwerten und Antwortverteilung.
- Dringendste HandlungsfelderDie Punkte mit der stärksten statistischen Evidenz, klar priorisiert.
- Auswertung der offenen AntwortenZusammengefasste Kernaussagen Ihres Teams zu Veränderungswünschen und Erwartungen an die Führung.
- HandlungsempfehlungenKurzfristig umsetzbare Maßnahmen und strukturelle Schritte für die nächsten Monate.
In vier Schritten zur Auswertung
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1
Anmeldung (2 Min.)
Sie tragen sich über das Formular auf dieser Seite ein: mit Ansprechperson, Organisation, Team und Teamgröße.
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2
Fragebogen innerhalb von 48 Stunden
Sie erhalten den Zugang zur Befragung per E-Mail und leiten ihn an Ihr Team weiter. Bei Rückfragen melden wir uns telefonisch.
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3
Befragung innerhalb von 14 Tagen
Ihre Mitarbeitenden füllen den Fragebogen anonym aus, ca. 10 Minuten pro Person. Die Befragung wird innerhalb von 14 Tagen abgeschlossen.
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4
Auswertung und Ergebnisgespräch
Sie erhalten Ihren Auswertungsbericht mit Benchmark-Vergleich und besprechen die Ergebnisse in einem 60-minütigen Gespräch.
Wissenschaftlich fundiert, vertraulich ausgewertet
Anonyme Erhebung
Antworten einzelner Personen sind nicht rückverfolgbar. Ausgewertet werden ausschließlich zusammengefasste Werte auf Teamebene.
Einheitliche Skala
Alle Aussagen werden auf einer Skala von 1 bis 6 bewertet. Negativ formulierte Aussagen werden umgepolt, sodass ein höherer Wert immer ein besseres Ergebnis bedeutet.
Statistische Absicherung
Abweichungen vom Benchmark werden mit Signifikanztests und Effektstärken (Cohen's d) geprüft. So lassen sich echte Auffälligkeiten von Zufallsschwankungen unterscheiden.
Datenschutz
Die Datenverarbeitung erfolgt DSGVO-konform. [Hinweis zu Speicherort und Löschfristen ergänzen]
Wer hinter der Studie steht
Clara Picker-Rösch
Hochschule Fresenius, Fachbereich Psychologie
- Emil Ackermann
- Max Kallweit
- Sophie Sachsler
- Julia Maxime Zimmermann
Studierende der Hochschule Fresenius
Alexandra Schollmeier
Wild Ideas GmbH, Organisationsentwicklung, Köln
Werden Sie Teil der Studie
Tragen Sie sich mit wenigen Angaben ein. Innerhalb von 48 Stunden erhalten Sie den Fragebogen für Ihr Team. Die Teilnahme ist für Studienteilnehmende kostenfrei.